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Política de frete
Política de Envio e Entrega
Na Umiksmart, estamos comprometidos em entregar seus pedidos com rapidez e eficiência. Oferecemos frete grátis em todos os pedidos e utilizamos armazéns nos EUA e instalações internacionais para garantir uma entrega flexível e pontual. Veja abaixo as informações detalhadas:
Processamento de Pedidos
- Tempo de Processamento: Os pedidos são processados dentro de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
- Status do Pedido: Durante esse período, o status do seu pedido será exibido como “Processando”.
- Rastreamento: Após o envio, um número de rastreamento será enviado por e-mail para que você acompanhe em tempo real.
Métodos de Envio e Prazos de Entrega
Dependendo da disponibilidade do produto, seu pedido poderá ser enviado do nosso armazém nos EUA ou do armazém internacional. Abaixo estão os prazos estimados de entrega:
| Local de Expedição | Destino | Prazo Estimado de Entrega |
|---|---|---|
| Armazém dos EUA | EUA | 5–7 dias úteis |
| Armazém Internacional | EUA | 7–14 dias úteis |
| Todos os Armazéns | Brasil | 5–7 dias úteis |
Tempo Total de Entrega = Tempo de Processamento (1–3 dias úteis) + Tempo de Envio
Aviso de Expedição
- Priorizamos o envio a partir do nosso armazém nos EUA sempre que possível.
- Se o produto escolhido estiver disponível apenas no armazém internacional, você será notificado por e-mail.
- Os dados de rastreamento serão enviados em até 1–2 dias úteis após o envio.
Impostos e Taxas
Todos os impostos alfandegários e taxas são cobertos pela Umiksmart. Nenhuma cobrança adicional será feita na entrega.
Restrições de Envio
- Não enviamos para caixas postais ou endereços militares (APO, FPO).
- Atualmente, realizamos entregas apenas para os Estados Unidos e Brasil.
- Durante o checkout, selecione corretamente o país ou território (por exemplo, Porto Rico ou Guam).
Atrasos de Entrega Não Atribuíveis a Nós
- Alterações nas informações de contato ou endereço de entrega após o pedido ser realizado.
- Modificações no pedido, como mudança de cor, tamanho ou produto.
- Entregas não realizadas por ausência do destinatário ou endereços incorretos.
- Entregas em áreas remotas com prazos de transporte mais longos.
Responsabilidade da Transportadora
Após a entrega do pedido à transportadora, a Umiksmart não se responsabiliza por atrasos ou danos. Os prazos de entrega estão sujeitos às políticas operacionais da transportadora e às condições regionais.
Fale Conosco
Se você tiver qualquer dúvida sobre sua entrega, entre em contato conosco:
- Email: info@umiksmart.com
- Telefone: +1 (213) 329-2237
Obrigado por comprar com a Umiksmart. Agradecemos sua preferência!
